Auteur Sujet: Les soldes de Victoria Games!  (Lu 72882 fois)

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Hors ligne Jojonathan

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #75 le: 25 janvier 2017 à 11:00:33 »
J'ai reçu un mail me disant que mon colis est en attente au point relai, je pense que tout va bien :)
Concernant la relation VG - Fournisseur, moi je m'en fous, mais c'est vrai que ça doit être un business compliqué pour les revendeurs, et la marge de manœuvre pour solder semble très légère, voire inexistante. En tout cas, -70% ca me va pour des bouts de plastique.

Hors ligne karamazov

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Re : Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #76 le: 25 janvier 2017 à 13:12:24 »
Salut !

2 petites questions à ceux qui ont commandé :
- Avez-vous recu un numéro de tracking une fois la commande signalée comme envoyée ?
Comme toi marquer envoyé mais passé training! En même temps c'est du dpd... Il vaut mieux rien avoir que d'avoir de fausses informations !

Hors ligne stabe

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #77 le: 25 janvier 2017 à 14:20:04 »
Je confirme, je n'avais pas de numéro de tracking (donc aucune info de suivi). Mais à l'arrivée en relais colis, j'ai eu un mail me prévenant de la livraison.

Hors ligne xanntrey

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #78 le: 25 janvier 2017 à 14:38:31 »
Perso, bien reçu pas de mauvaises surprises!

Hors ligne KourGe

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #79 le: 25 janvier 2017 à 15:17:02 »
Ok merci pour les infos,

Wait&See

Hors ligne Meuh

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Re : Re : Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #80 le: 25 janvier 2017 à 16:27:51 »
Idem que Benoît et laider, j'ai fait un mail à VG et attend une réponse.

Idem que vous les gars... snif mon BE elfe...

+1 : j'ai même fait un mail AVANT que le colis sont marqué comme envoyé (dès que j'ai reçu la notif d'avoir de 50% de la valeur de ma commande...). Toutes les refs étaient marquées comme disponibles 1h avant de recevoir cet avoir... Pas de réponse évidemement, et pas d'info sur ce qui est manquant... du coup j'irai probablement pas chercher mon colis en point relais et demanderai remboursement intégral.

Y'a pas à dire : grossiste et commerçant, c'est pas le même métier

Hors ligne Murmure

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #81 le: 25 janvier 2017 à 16:39:18 »
J'ai eut un mail de VG aujourd'hui qui me signale procéder à mon remboursement.
Pour savoir ce qui est manquant Meuh, tu vas sur le site de VG dans mon compte/mes avoirs et ensuite tu ouvres le pdf de l'avoir et tu as la liste des figurines manquantes qui correspondent à l'avoir.

Hors ligne Meuh

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Re : Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #82 le: 25 janvier 2017 à 16:43:19 »
J'ai eut un mail de VG aujourd'hui qui me signale procéder à mon remboursement.
Pour savoir ce qui est manquant Meuh, tu vas sur le site de VG dans mon compte/mes avoirs et ensuite tu ouvres le pdf de l'avoir et tu as la liste des figurines manquantes qui correspondent à l'avoir.
Bien vu!
Pas à l'endroit ou je l'attendais, mais au moins l'info est disponible

Merci

Hors ligne Murmure

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #83 le: 25 janvier 2017 à 16:47:03 »
De rien, j'ai galéré hier pendant 10 bonnes minutes avant de trouver l'info.

Arhnayel

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #84 le: 25 janvier 2017 à 17:08:15 »
Même chose, plus de Reeves... je demande également un remboursement du coup.

Hors ligne Benoit

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #85 le: 25 janvier 2017 à 18:27:26 »
J'ai reçu un gentil mail d'excuse de la part de VG. Il vont bien me rembourser les articles en rupture.  :)
Du coup plus qu'à attendre de recevoir le colis.

Hors ligne DELESSAR

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #86 le: 25 janvier 2017 à 21:08:20 »
Recu aujourd’hui !!
Tout parfait sauf l'oubli pur et simple de 2 articles sur 7 !

En attente d'un retour de mail...

Hors ligne Meuh

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #87 le: 25 janvier 2017 à 22:49:57 »
Reçu un retour de VG à 21:30 : ils font au plus rapide (avoir) pour traiter le flux de commandes, mais proposent des remboursements sur demande.
Bref, j'ai jugé un peu vite. Attendons la fin :)

Hors ligne Tim

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Re : Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #88 le: 26 janvier 2017 à 00:30:52 »
Bref, j'ai jugé un peu vite.

Ou bien ont-ils pris conscience assez rapidement que leur façon de procéder n'est pas très parfaite ? Toujours est-il que pour ma part une autre commande a été passée ^^ mais sinon je salue aussi leur geste commerçant agréable !

Hors ligne Eidan

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #89 le: 26 janvier 2017 à 06:57:35 »
ouvert à la Belgique :)
Rien ne sert de courir ... non vraiment rien

Hors ligne stabe

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #90 le: 26 janvier 2017 à 09:40:33 »
Finalement 2 articles manquants sur 22.. La loose :(

Arhnayel

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #91 le: 26 janvier 2017 à 09:43:54 »
VG m'a répondu hier soir pour me dire que le remboursement était ok.

Je les trouve très bien. Je passerai peut-être une autre commande plus tard - j'attends l'arrivée de la première ^^

Hors ligne Meuh

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Re : Re : Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #92 le: 26 janvier 2017 à 09:47:17 »
Bref, j'ai jugé un peu vite.

Ou bien ont-ils pris conscience assez rapidement que leur façon de procéder n'est pas très parfaite ? Toujours est-il que pour ma part une autre commande a été passée ^^ mais sinon je salue aussi leur geste commerçant agréable !
alors ils ont eu la bonne réaction, et c'est tout à fait louable :)

Hors ligne Jojonathan

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Re : Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #93 le: 26 janvier 2017 à 09:49:07 »
Finalement 2 articles manquants sur 22.. La loose :(

Boarf, ca reste quand meme une très bonne opération de destockage pour leur clientelle, donc c'est pas si pire non? :)

Hors ligne Jack

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #94 le: 26 janvier 2017 à 18:52:50 »
Bon je doit etre maudit....  :'(

Tout content de recevoir la commande de Deus/Tortue/Lysander53 et moi, je n'ai pas eu de notifications d'avoir ou autre et dans le colis il me manque mon Stormclad et le grenadier

Trop pas de bol... du coup je viens d'envoyer un Mail au service client pour savoir si c'est un oubli, un avoir, une erreur? Affaire à suivre  :-\

Personne n'aurais reçu mes deux warjacks dans son colis par hasard?
PAGE 5 UN JOUR, PAGE 5 TOUJOURS !!!!!!!!!!

Hors ligne Durin3

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #95 le: 26 janvier 2017 à 19:00:00 »
idem il manque mon pendrake du coup => mail service client   >:(

Rafa

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #96 le: 26 janvier 2017 à 20:49:55 »
Bon, attention. Je ne remet pas en cause DU TOUT les clients qui ont ou vont faire des affaires grâce à ces soldes. Cependant j'ai une Immense pensée pour les boutiques qui se font bien retroussé le fondement par leur distributeur. Parce que j'imagine (en fait j'en suis sur) qu'être une boutique de pitous ça doit pas garantir des fins de mois toujours tranquille. Mais quand ton distributeur te la met comme ça tu dois être ravi. Alors ouais les boutiques s'alignent sur les soldes VG... Comment faire autrement ? Entre prendre un tout petit peu et se faire enfler jusqu'à un tiers de ton chiffre d'affaire qu'est ce que tu veux faire ? Bah ouais parce que y'a des boutiques qui ont joué le jeu de VG et on mis le paquet sur WMH pour faire connaître (et donc vendre) ce jeu. Ok on peut pas dire que c'est VG qui a contribué à ça avec leur convention toute loupée. Bah pendant ce temps dans les boutiques enflées on pouvait jouer, s'initier à warmachine...

Pitain si c'était ca le vrai prix de la VF...

Aller sans rancune VG, bon destockage, et bonne chance avec votre zombicide du pauvre...

Hors ligne LeCorse

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #97 le: 26 janvier 2017 à 22:56:21 »
Pour certains prix, si les boutiques s'alignent c'est de la vente à perte... mais c'est surtout l'envie de dégager VG des rayons !

Hors ligne Allan255

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #98 le: 27 janvier 2017 à 10:10:21 »
J'ai trouvé très étrange de devoir recréer un compte client quelques mois à peine après ma dernière commande.

Hors ligne billoudav

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Re : Les soldes de Victoria Games!
« Réponse #99 le: 27 janvier 2017 à 13:03:32 »
bon... c'est bien de dire quand tout va mal, c'est bien de dire quand tout va bien..

Commande passée le  mercredi à 10h.... je suis allé la récupérer hier à 16h au point DpD le plus proche  de chez moi...

(et pendant ce temps là j'attends depuis deux moi des Croes  sur ElementGames... bon ils y sont pour rien, je pense que PP a jeté à la poubelle le moule  :)  )

après nous c'est réglé sur TOULOUSE, il n'y a plus de boutiques qui distribue du WM, donc on profite à fond des soldes