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COMMUNAUTÉ => La taverne de BG => Discussion démarrée par: darkshenker le 18 novembre 2017 à 10:40:22

Titre: Contacter VG
Posté par: darkshenker le 18 novembre 2017 à 10:40:22
Bonjour,
quelqu'un aurait  moyen de contacter VG autre que leur page contact qui ne fonctionne pas? Sans passer par FB car a part mettre les news du mois à paraitre sans arriver à fournir les boutiques sur les news du mois précédent leur page ne sert à rien...
J'ai commandé 1 No quarter et 2 minceaux fin Septembre et j'attends toujours après sans moyen de les joindre depuis au moins une semaine.
(pratique la technique du blocage de la page contact pour avoir la paix avec les réclamations client...)

Désolé pour le ton acerbe mais leur silence est vraiment pesant.
Titre: Re : Contacter VG
Posté par: connetable_pa le 18 novembre 2017 à 12:24:09
Citer
Désolé pour le ton acerbe mais leur silence est vraiment pesant.

Va bientôt falloir qu'on monte une association...
Titre: Re : Re : Contacter VG
Posté par: tosty le 18 novembre 2017 à 12:46:26
Citer
Désolé pour le ton acerbe mais leur silence est vraiment pesant.

Va bientôt falloir qu'on monte une association...

Ou une boîte de distribution qui dit ce qu’elle fait et fait ce qu’elle dit ...
Titre: Re : Re : Contacter VG
Posté par: manu74 le 18 novembre 2017 à 12:54:49
Va bientôt falloir qu'on monte une association...

Les associations de consommateurs c'est pas entre autres a ca que ca sert ?
(question/suggestion sincere)
Titre: Re : Contacter VG
Posté par: darkshenker le 18 novembre 2017 à 13:35:50
Juste ce qui est saoulant c'est que tu espères les joindre pour savoir où s'en est exactement. Pas moyens de le faire et pendant ce temps les mecs publient sur Fb les news, des photos de palettes de produits enfin arrivées..... Le community manager est absent ou a déjà été viré pour ne pas répondre ??
Titre: Re : Contacter VG
Posté par: Journeyman le 18 novembre 2017 à 13:36:48
Il y a un bon turnover chez les Community Manager de VG  ::)
Titre: Re : Contacter VG
Posté par: elric le 18 novembre 2017 à 14:18:30
Bonjour,
quelqu'un aurait  moyen de contacter VG autre que leur page contact qui ne fonctionne pas? Sans passer par FB car a part mettre les news du mois à paraitre sans arriver à fournir les boutiques sur les news du mois précédent leur page ne sert à rien...
J'ai commandé 1 No quarter et 2 minceaux fin Septembre et j'attends toujours après sans moyen de les joindre depuis au moins une semaine.
(pratique la technique du blocage de la page contact pour avoir la paix avec les réclamations client...)

Désolé pour le ton acerbe mais leur silence est vraiment pesant.

Adresse email: serviceclient@victoriagame.fr
Titre: Re : Contacter VG
Posté par: darkshenker le 18 novembre 2017 à 14:38:27
Merci. ;)
Titre: Re : Contacter VG
Posté par: Lucius Forge le 19 novembre 2017 à 12:24:52
Taverne ?