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Défectueux et pièces manquantes : procédure

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GRUXXKi:
VG va-t-il faire également l'équivalent d'un pp store?

SHWTD:
non, pas de BtoC.

Pas de pièce détachée ni d'exclusivité VPC.

bekanor:
Perso, j'ai un soucis avec mon warpborn alpha, j'ai perdu la partie basse de la tête ( mâchoire inférieur ) et la pièce n'est pas dispo sur le store pp, j'ai envoyé un mail au store de pp il y a deux semaines et pas de réponse.

Comment faire, sa urge pour l'open ...

SHWTD:
La perte de pièces n'est pas couverte par la SAV. C'est normal que PP n'ait pas répondu.

bekanor:
euh, je leur ai gentiment demandé de m'en vendre une, tu me prend pour quoi ?

le truc c'est que le warpborn alpha n'est pas dans le catalogue de pièce détaché, mais bon, faudra que je relise mon mail, dès fois qu'il m’ait compris comme toi ... mais I want to buy, c'est  clair à mon avis

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