NEWS en cascade

[Froutch]

Holla,

J'ai mis un sujet open the box dans la section Everblight pour les curieux.

[bugrom]

merci bien pour vos retour.

Et bien la franchement j'ai envie de crier au boycott.

J'ai la sensation que c'est games workshop qui s'occupe de la distribution en France la. Aucun sérieux dans ces boites de démarrages en france.

Sérieusement, c'est quoi ces livres non traduit oO
Comment tu veut débuter le jeux rapidement avec un livret explicatif tout en anglais si tu ne sait pas lire l’anglais?
En MK2 tout était traduit dans les boites de battlegroup. pourquoi pas la?

Le livre de règles ressemble a une série de page imprimer et agrafer par un amateur lambda chez lui.

Quand on voit a quoi on le droit comme livre de règles les ricain "sa me fou bien les boules".
je penser acheter plein de battlegroup, mais la du coup je vais faire l'impasse. c'est vraiment pas sérieux de la part de victoria games(si c'est bien eux les fautif...)

PS: désoler du pitit coup de gueule mais la je suis juste franchement super déçus...

[SunHunter]

Le premier d'entre-vous qui me passe un lien vers un imprimeur me permettant de me faire mon Prime VO de poche personnel sur un format proche de celui de la mkII et à un prix décent... gagne une bière ou un sky lors de notre prochaine rencontre ! 

Parce que j'ai envie d'avoir un zouli prime de poche, mais apparemment les options se limitent pour l'instant à acheter une Starter Box à l'étranger (et avec les ruptures annoncées je ne suis pas trop serein) ou me l'imprimer moi-même.

SunHunter -

[Lucius Forge]

Pour un seul ça te coûtera bien trop cher.

[mathieu]

Parce que j'ai envie d'avoir un zouli prime de poche, mais apparemment les options se limitent pour l'instant à acheter une Starter Box à l'étranger (et avec les ruptures annoncées je ne suis pas trop serein) ou me l'imprimer moi-même.

Les ruptures announcées c'est du pipeau, comme à chaque fois que PP annonce que leur dernière sortie géniale se vend trotrop bien et qu'ils sont trotrop émus.

Mais sinon tu devrais essayer Ebay. Tous les joueurs que je connais ont acheté plusieurs starters, il va bien falloir que les mini bouquins se retrouvent quelque part.

[Lucius Forge]

Oué mais il n'en veut pas du mini bouquin moche de VG :x

Edit : ah mal lu, il veut du VO. Oui tu en trouveras sur ebay sans forcer je pense.

[Razhoir]

Honnêtement SunHunter, chez un imprimeur qui a un parc machine numérique, y'a moyen de s'en tirer pour pas très cher. Juste par curiosité, indique moi le format que tu veux et le nombre de pages.

#VisMaVieDeTechnicienDeL'édition

[Tim]

A Angoulême j'ai imprimé cet aprem le SR2016 en couleur, relié, ainsi que 3 pages en couleur plastifiées... = 6,22€.

Comme quoi, en effet on peut trouver pour s'en tirer à pas cher.

[celtikiller]

Je confirme le livret fait très amateur...

Et le plastique est bof... J'ai vu des craquelures sur le blindage... Vive le miliput...

[GregoireB]

Pour le livre, c'était une tirage en urgence pour le L&LO (vous n'imaginez absolument pas à quel point la communication pour avoir les documents à temps avec PP était difficile). Evidemment, ceux qui n'en seront pas satisfaits pourront l'échanger gratuitement contre le nouveau tirage qui arrivera bientôt.

Pour le plastique, c'est le même qu'avant. Pas mieux, pas pire. PP lance le plastique dur de façon très progressive pour des questions de coûts.

VG propose aux boutiques les livres en VF ET en VO. Il y a même les cartes. Et même un livre double impression VO/VF. Nous proposons aussi les mega packs de cartes en exclusivité mondiale pour tout mettre à jour. Bref, désolé que vous n'aimiez pas ce premier tirage d'avant première. Mais la solution est là, il suffit de nous contacter par email.

Pour les pièces manquantes, c'est un défectueux, il suffit là aussi d'aller dans sa boutique, comme d'habitude pour une procédure de remplacement (pour le plastique : mispack.privateerpress.com comme avant)

[Ssquig]

Pour le livre, c'était une tirage en urgence pour le L&LO (vous n'imaginez absolument pas à quel point la communication pour avoir les documents à temps avec PP était difficile). Evidemment, ceux qui n'en seront pas satisfaits pourront l'échanger gratuitement contre le nouveau tirage qui arrivera bientôt.

Faudra s'adresser à qui pour le changement du livre ?

[Mhean]

Content d'avoir des explications.
Parce qu'avant, à part en glanant des infos à droite et à gauche, c'est difficile pour nous de comprendre les problèmes.

[celtikiller]

Si nouveau tirage il y a, content je suis 

[oliv]

Merci de ces explications. J'attends donc patiemment mon BG de mon revendeur et je verrai ce qu'il y a dedans comme livre

[Adrezo]

Si nouveau tirage il y a, content je suis 

Pareil; hop je commande le BG Cryx et Everblight

[SunHunter]

Blabla

C'est quand même 'hachement mieux avec l'explication. Merci Grégoire. 

SunHunter -

[GregoireB]

Pour contacter le service particuliers : http://www.victoriagame.fr/content/la-societe-3

[Lucius Forge]

La même que les autres : Si il y a un tirage correct, c'est une bonne nouvelle et je présente mes excuses pour la grogne dont j'ai fait preuve précédemment.

Un conseil toutefois : Il aurait été préférable de communiquer là dessus en amont, parce que niveau image et communication, ça pique un peu quand même à une semaine du lancement.

[GregoireB]

La même que les autres : Si il y a un tirage correct, c'est une bonne nouvelle et je présente mes excuses pour la grogne dont j'ai fait preuve précédemment.

Un conseil toutefois : Il aurait été préférable de communiquer là dessus en amont, parce que niveau image et communication, ça pique un peu quand même à une semaine du lancement.

Oui.

L'on pourrait aussi rétorquer que contacter son service client en cas de produit considéré comme défectueux serait la première chose à faire plutôt que râler sur un forum non-officiel en espérant que le CM fasse le SAV.

Mais je suis content que la solution existe à ce problème. Pour ceux qui veulent un autre livre, ils pourront l'avoir sans autre forme de discussion de notre part.

[bugrom]

Alors la je m'en veut de les avoir comparé a games workshop. (c’était un peut fort de café^^ (petit troll gratuit) )

ok ils ont était pris de cour et on fait une boite de base finie.....rapidement

Mais au moins ils assume et en plus mette en place un service pour corriger cela.
Du coup je revient sur ma position et je vais investir un petit peut dans du battlegroup^^(seul les idiots ne change pas d’avis non?...^^)

En tout cas merci de nous tenir informer de la situation et de la démarche a suivre pour avoir un livre correct

[SunHunter]

L'on pourrait aussi rétorquer que contacter son service client en cas de produit considéré comme défectueux serait la première chose à faire plutôt que râler sur un forum non-officiel en espérant que le CM fasse le SAV.

Ah ? Parce que le livret façon jeu de NES, c'est un défectueux en fait ? 

Il n'y a pas de question de contacter le SAV ou pas ici. Les gens ont été étonnés du contenu de la boite et en discutent. Sans ton intervention, il était impossible de savoir que le livret cheap n'était pas le produit normal et le produit final.

Donc nope, commentaire invalide !  Mais puisque tu as fait la com' tout est rentré dans l'ordre.

SunHunter -

[Raistlin]

La même que les autres : Si il y a un tirage correct, c'est une bonne nouvelle et je présente mes excuses pour la grogne dont j'ai fait preuve précédemment.

Un conseil toutefois : Il aurait été préférable de communiquer là dessus en amont, parce que niveau image et communication, ça pique un peu quand même à une semaine du lancement.

Oui.

L'on pourrait aussi rétorquer que contacter son service client en cas de produit considéré comme défectueux serait la première chose à faire plutôt que râler sur un forum non-officiel en espérant que le CM fasse le SAV.

Mais je suis content que la solution existe à ce problème. Pour ceux qui veulent un autre livre, ils pourront l'avoir sans autre forme de discussion de notre part.

Et le service client pourrait répondre aussi. 

Franchement, comme le dit Sunhunter, il était impossible de savoir que ce n'était pas le produit final. Il n'y a eu aucune communication à ce sujet. Un théoricien du complot vous dirait même que si personne n'avait fait part de son étonnement ici, on serait resté avec le livret moche. Mais bon, le problème avec les théoriciens du complot, c'est qu'ils voient le mal partout. 

[LeCorse]

Discours bien ambigu...

D'un côté c'est présenté comme une solution de secours/temporaire, donc pourquoi ne pas l'avoir annoncé avant même la sortie, sur le forum officiel ou non?
De l'autre on pourra récupérer un livre correct "si on veut", comme si c'était du SAV.

Vous seriez restés sur une annonce en amont "on a pas le temps de faire un truc super clean, mais voilà ça en dépannage, on savait pas qu'il y aurait une mk3", annonce avec laquelle vous vous mettiez à l'abris des grincheux et, a posteriori, des "suspicions d'escroquerie" sur les packs bouquins battlegroup (vu les commentaires nombreux semblent l'avoir vécu comme ça).

Et maintenant vous voilà avec la présomption supplémentaire d'avoir voulu baiser une fois de plus le consommateur "on va leur refourguer un imprimé moins cher, ça va passer crême, et si ils râlent trop ont en fera un vrai".

Sans porter de jugement sur VG (dont je trouve que le travail est bon du reste, et de mon point de vue bien extérieur), vous avez une communication exécrable.
Sans parler du coup " si vous avez des doléances allez sur le forum officiel"... c'est juste du lol. (je ne dis pas non plus que c'est facile d'être CM en freelance )

Qu'Allah* veille sur vous mes frères** !

Le Corse

*ou autre
** ou soeurs

[GregoireB]

Ce n'est pas un défectueux, nous avons pensé que les gens aimeraient ce genre de format, à tort...

[Yvain]

Bonjour, j'acheterai un starterbox en juillet en boutique, Quel type de livret j'aurai dans ma boite ?